Envío
En Chickleid.de, nos esforzamos por hacer que el proceso de pedido y entrega sea lo más simple posible para nuestros clientes. Si tiene alguna pregunta o problema, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. A continuación, explicamos cómo se procesará y entregará su pedido.
- Realizar un pedido El proceso de pedido en Chickleid.de está diseñado para ser sencillo y fácil de usar:
Seleccione producto: visite la página del producto y agregue el producto que desee al carrito haciendo clic en "Agregar al carrito". Revisar carrito: comprueba si has seleccionado las opciones correctas. Si todo está correcto, haz clic en "Continuar con el pago". Ingrese los detalles de la dirección: ingrese la información de la dirección correcta en la página de información y asegúrese de que todos los detalles sean precisos. Luego haga clic en "Continuar con el envío". Revisar la información de envío: Verifique los detalles de su dirección y confirme el método de envío. Ofrecemos envío gratuito para todos los pedidos. Haga clic en "Proceder al pago" después. Seleccionar método de pago: elija uno de los métodos de pago disponibles (por ejemplo, PayPal, tarjeta de crédito, débito directo). Todos los métodos de pago están cifrados con SSL para un entorno de transacciones seguro. Completar pedido: haga clic en "Continuar con el pago" para ser dirigido a un entorno de pago seguro. Siga las instrucciones para completar su pedido. Si tiene algún problema con su pedido, no dude en contactarnos en cualquier momento.
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Costos de envío Cubrimos los costos de envío de cada pedido. Todos nuestros productos se entregan a tu domicilio de forma gratuita. No hay cantidad mínima de pedido.
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Enviando tu pedido ¿Has encontrado el look o accesorio perfecto en nuestro sitio web? ¡Entonces querrás disfrutarlo lo antes posible! Es por eso que nos aseguramos de que su pedido se procese y envíe lo más rápido posible.
Tiempo de procesamiento: 1-3 días hábiles para procesar su pedido. Los pedidos realizados durante la semana normalmente se procesan dentro de un día hábil. Los pedidos realizados el viernes por la noche o durante el fin de semana pueden tardar un poco más. Tiempo de entrega: En promedio, la entrega de su pedido demora entre 5 y 9 días. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un código de seguimiento personal para realizar un seguimiento de su pedido a través de nuestro socio de seguimiento, ParcelsApp.
- Entrega de su pedido Una vez que su pedido haya sido entregado, ¡podrá disfrutarlo! Por supuesto, a veces las cosas pueden salir mal. ¿Le gustaría cambiar o devolver un artículo? Eche un vistazo a nuestra página de devoluciones.
Producto incorrecto o productos dañados: si un producto se daña durante el transporte, ofreceremos un reemplazo gratuito en el primer intento. Para cualquier defecto posterior, le proporcionaremos un reembolso completo. Paquete perdido: en caso de que un paquete se pierda o no pueda entregarse por motivos logísticos, enviaremos un nuevo paquete antes de aplicar nuestras políticas de devolución y reembolso. 5. Derechos de importación En algunos casos, la aduana puede inspeccionar su paquete. Es posible que la aduana imponga una pequeña tarifa de importación. Sin embargo, en el 99% de los casos esto no ocurrirá. Si se aplican tarifas aduaneras, contáctenos.
- Productos no reclamados Si un cliente no recoge el producto en la oficina de correos, nos incurrirá en costos de reenvío. Tenemos derecho a retener el 50% del valor del pedido como reembolso. Si el cliente aún desea el producto, lo reenviaremos por un cargo adicional de 7,50 €.