Verzenden

Verzending

Bij Chickleid.de streven we ernaar om het bestel- en leveringsproces voor onze klanten zo eenvoudig mogelijk te maken. Als u vragen of problemen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Hieronder leggen wij uit hoe uw bestelling wordt verwerkt en afgeleverd.

1. Een bestelling plaatsen Het bestelproces op Chickleid.de is ontworpen om eenvoudig en gebruiksvriendelijk te zijn:

Product selecteren: Bezoek de productpagina en voeg het gewenste product toe aan de winkelwagen door op "Toevoegen aan winkelwagen" te klikken. Review winkelwagen: Controleer of u de juiste opties heeft geselecteerd. Als alles correct is, klikt u op "Doorgaan naar afrekenen". Adresgegevens invoeren: Voer de juiste adresgegevens in op de informatiepagina en zorg ervoor dat alle gegevens juist zijn. Klik vervolgens op ‘Doorgaan naar verzending’. Verzendinformatie bekijken: Controleer uw adresgegevens en bevestig de verzendmethode. Wij bieden gratis verzending voor alle bestellingen. Klik daarna op ‘Doorgaan naar betaling’. Selecteer betaalmethode: Kies een van de beschikbare betaalmethoden (bijvoorbeeld PayPal, creditcard, automatische incasso). Alle betaalmethoden zijn SSL-gecodeerd voor een veilige transactieomgeving. Bestelling afronden: Klik op "Doorgaan naar afrekenen" om naar een beveiligde betaalomgeving te worden geleid. Volg de instructies om uw bestelling af te ronden. Als u problemen ondervindt met uw bestelling, kunt u altijd contact met ons opnemen.

2. Bezorgkosten Wij vergoeden de bezorgkosten voor elke bestelling. Al onze producten worden gratis bij u thuisbezorgd. Er is geen minimale bestelhoeveelheid.

3. Uw bestelling verzenden Heeft u de perfecte look of accessoire gevonden op onze website? Dan wilt u er zo snel mogelijk van genieten! Daarom zorgen wij ervoor dat uw bestelling zo snel mogelijk wordt verwerkt en verzonden.

Verwerkingstijd: 1-3 werkdagen om uw bestelling te verwerken. Bestellingen die tijdens de week worden geplaatst, worden doorgaans binnen één werkdag verwerkt. Bestellingen geplaatst op vrijdagavond of in het weekend kunnen iets langer duren. Levertijd: Gemiddeld duurt het 5-9 dagen voordat uw bestelling wordt bezorgd. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een persoonlijke trackingcode waarmee u uw bestelling kunt volgen via onze trackingpartner ParcelsApp.

4. Bezorging van uw bestelling Zodra uw bestelling is afgeleverd, kunt u ervan genieten! Natuurlijk kan er wel eens iets misgaan. Wil je een artikel ruilen of retourneren? Kijk dan eens op onze retourpagina.

Verkeerd product of beschadigde goederen: Als een product tijdens het transport beschadigd raakt, bieden wij bij de eerste poging een gratis vervanging aan. Voor eventuele daaropvolgende defecten zullen wij het volledige bedrag terugbetalen. Pakket kwijtgeraakt: Als een pakket verloren gaat of om logistieke redenen niet kan worden afgeleverd, sturen we een nieuw pakket voordat we ons retour- en terugbetalingsbeleid toepassen. 5. Invoerrechten In sommige gevallen kan de douane uw pakket inspecteren. Er kan een kleine importvergoeding in rekening worden gebracht door de douane. In 99% van de gevallen zal dit echter niet gebeuren. Als er douanekosten van toepassing zijn, neem dan contact met ons op.

6. Niet-geclaimde producten Als een klant het product niet ophaalt bij het postkantoor, worden er kosten in rekening gebracht voor de herbezorging. Wij hebben het recht om 50% van de orderwaarde als terugbetaling in te houden. Als de klant het product nog steeds wil, zullen we het opnieuw verzenden tegen een extra vergoeding van € 7,50.