Hilfe & Kontakt

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

  1. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

    • Wählen Sie die gewünschten Artikel aus und legen Sie sie in Ihren Warenkorb.
    • Gehen Sie zur Kasse und befolgen Sie die Anweisungen, um Ihre Bestellung abzuschließen.
  2. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

    • Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, PayPal und Lastschrift.
  3. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

    • Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen.
  4. Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

    • Bitte besuchen Sie unsere Seite „Rücksendungen“, um detaillierte Informationen zu unserem Rückgabeprozess zu erhalten.
  5. Was soll ich tun, wenn ich ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalten habe?

    • Bitte kontaktieren Sie uns umgehend über eine der untenstehenden Kontaktmöglichkeiten. Wir helfen Ihnen gerne weiter und finden eine Lösung.

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Wenn Ihre Frage in unseren FAQs nicht beantwortet wird oder Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie uns wie folgt erreichen:

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