Termes et conditions

Conditions générales

  1. Portée Les présentes conditions générales (AGB) s'appliquent à toutes les commandes et achats effectués via la boutique en ligne Chickleid.de. En commandant des marchandises, vous acceptez ces termes et conditions.

  2. Partenaire contractuel Le contrat d'achat est conclu avec Chickleid.

    En listant des produits dans notre boutique en ligne, nous faisons une offre ferme de conclure un contrat pour ces articles. Vous pouvez d'abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger vos saisies à tout moment avant de passer votre commande ferme en utilisant les outils de correction fournis et expliqués lors du processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre pour les marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après avoir soumis la commande, vous recevrez une confirmation par e-mail.

  3. Conclusion du contrat La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante mais une invitation à passer une commande. En cliquant sur le bouton « Acheter maintenant », vous passez une commande ferme pour les marchandises contenues dans le panier. La confirmation de réception de la commande est envoyée par email immédiatement après la passation de la commande et ne vaut pas encore acceptation du contrat. Nous pouvons accepter votre commande en envoyant une confirmation de commande par e-mail ou en livrant la marchandise dans un délai de cinq jours.

  4. Prix et frais d'expédition Les prix indiqués sur les pages produits incluent la TVA légale et d'autres éléments de prix. En plus des prix indiqués, nous facturons des frais d'expédition pour la livraison. Ceux-ci vous sont clairement communiqués sur les pages produits, dans le système de panier et sur la page de commande.

  5. Livraison La livraison s'effectue en Allemagne. Le délai de livraison est de 6 à 10 jours ouvrables, sauf indication contraire. Si tous les produits commandés ne sont pas en stock, nous sommes autorisés à effectuer des livraisons partielles, à condition que cela soit raisonnable pour vous. Aucun frais d'expédition supplémentaire ne sera engagé.

  6. Paiement Le paiement peut être effectué via PayPal ou par carte de crédit. Nous nous réservons le droit d'exclure certains modes de paiement.

  7. Réserve de propriété Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.

  8. Droit de rétractation Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation de quinze jours.

  9. Politique de rétractation Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raison. Le délai de rétractation est de quinze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris possession de la marchandise.